Ana Sayfa › Modüller › DÖF Yönetimi
DÖF Yönetimi

DÖF Yönetimi

Bir uygunsuzluğu “kapattık” demek yetmez; kök nedeni bulup tekrarını önlemek gerekir. EDYS, düzeltici ve önleyici faaliyetleri (DÖF) baştan sona tek ve disiplinli bir akışta yönetir.

DÖF Yönetimi ekranı

Öne çıkan özellikler

Standart DÖF kaydı

Kaynak, kategori, öncelik ve termin ile her uygunsuzluk aynı disiplinde açılır. Hiçbir bulgu havada kalmaz.

Ekip ve sorumluluk

Ekip lideri ve sorumlu departman atanır; herkes kendi adımını ve teslim tarihini net bilir.

Kök neden analizi

5 Neden ve balık kılçığı mantığıyla asıl nedeni kaydedin. Semptomu değil, sorunun kaynağını çözün.

Aksiyon ve termin takibi

Planlanan faaliyetler, sorumlular ve tarihler izlenir; geciken işler dashboard’da öne çıkar.

Etkinlik doğrulama

Faaliyet sonrası sonucu değerlendirin: işe yaradı mı? DÖF’ü ancak kanıtıyla kapatın.

Hazır raporlar

Kaynak, departman ve döneme göre DÖF dağılımı; yönetim gözden geçirmesine hazır tablolar.

Kimler için?

Müşteri Şikâyeti

Gelen şikâyet DÖF’e dönüşür, kök neden bulunur, tekrarı önlenir.

İç Tetkik Bulgusu

Tetkikte çıkan uygunsuzluk kayda alınır ve terminine kadar izlenir.

Saha Gözlemi

Riskli bir durum fark edilir, önleyici faaliyet olarak açılır.

Ekran görüntüleri

Görsele tıklayarak büyütün.

DÖF detayı ve iş akışıDÖF listesiYeni DÖF oluşturmaDÖF raporları

DÖF Yönetimi’ni canlı görün

Firmanıza özel bir demo ayarlayalım; modülü kendi süreçlerinizle deneyin.

Ücretsiz Demo →
DokümanRiskŞikayetOrganizasyon